汪東穎：扛起產(chǎn)業(yè)報(bào)國大旗

珠海賽納打印科技股份有限公司CEO汪東穎

2010年12月6日，我國首臺(tái)自主可控奔圖打印機(jī)在北京人民大會(huì)堂發(fā)布。

聯(lián)想控股有限公司董事長(zhǎng)、聯(lián)想集團(tuán)有限公司董事局主席柳傳志（右四）出席發(fā)布會(huì)。

■本報(bào)記者 范春榮 梁爽

“如果有需要，我們將毫無保留地向國家開放源代碼。”汪東穎的答案簡(jiǎn)潔而肯定，一如他絕不拖泥帶水的行事風(fēng)格。作為我國第一臺(tái)自主可控打印機(jī)的掌門人，汪東穎在這一刻深刻地體會(huì)到“有”與“沒有”之間的差別，也為自己和同事們過去5年的努力奮斗而驕傲。

事實(shí)上，面對(duì)同樣的問題，壟斷著全球打印機(jī)行業(yè)的幾個(gè)國際巨頭以前幾乎異口同聲地給出了否定的說法。然而，在奔圖打印機(jī)問世之后，國際巨頭們不但盡釋前嫌，而且還主動(dòng)約談奔圖打印機(jī)，共商是否開放源代碼等行業(yè)發(fā)展大事。

當(dāng)然，奔圖打印機(jī)的誕生和開放源代碼態(tài)度讓國家有關(guān)部門感覺異常地給力。畢竟，在伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)中，由于打印機(jī)泄密致使美軍獲悉大量伊方軍事情報(bào)，從而加速伊拉克敗局，這樣的事實(shí)曾經(jīng)真實(shí)地發(fā)生過。

柳傳志相中的人和事

走進(jìn)賽納打印科技股份有限公司（即奔圖打印機(jī)的母公司）位于珠海市香洲區(qū)的辦公樓，進(jìn)門便會(huì)看到聯(lián)想集團(tuán)董事局主席柳傳志親筆為奔圖打印機(jī)題寫的“自主創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)報(bào)國”八個(gè)行書大字。
早在2006年，剛開始探討研發(fā)打印機(jī)之事時(shí)，就受到了聯(lián)想投資公司的關(guān)注，并注資成為股東。2010年12月6日，奔圖打印機(jī)在北京人民大會(huì)堂金色大廳舉辦的發(fā)布會(huì)上，柳傳志不但親自出席，而且用一句話“事為先、人為重”在眾人面前力挺汪東穎的團(tuán)隊(duì)及奔圖打印機(jī)。

究竟是什么樣的一件事和一群人，讓柳傳志這位中國IT界教父級(jí)的人物如此高看一眼？帶著這樣的問題，記者在珠海開始了深入的采訪。

除了業(yè)內(nèi)人士，可能很少有普通消費(fèi)者知道，打印機(jī)是一個(gè)技術(shù)含量非常高的行業(yè)，特別是激光打印機(jī)，是一種集激光成像技術(shù)、精細(xì)化工技術(shù)、精密機(jī)械技術(shù)和集成電路技術(shù)于一體的高技術(shù)含量的科技產(chǎn)品。

在奔圖打印機(jī)問世之前，世界上只有美國、日本、韓國掌握這項(xiàng)技術(shù)。“汪總，您的這臺(tái)打印機(jī)很厲害??！全世界能造洲際導(dǎo)彈的有4個(gè)國家，而能自主生產(chǎn)打印機(jī)的也不過是4個(gè)國家。”記者的這個(gè)開場(chǎng)白，讓汪東穎欣喜，并略帶些不好意思。

“現(xiàn)在從各方反饋信息上看，我們?yōu)檫@件事情的所有付出都是值得的。”汪東穎這樣總結(jié)奔圖打印機(jī)的上市。“產(chǎn)品在人民大會(huì)堂發(fā)布后，市場(chǎng)反映可以用‘熱捧’來形容。由于先前對(duì)市場(chǎng)需求預(yù)估不足，現(xiàn)在是加大馬力開工，但也供不上貨。你看，等著出貨的車都排在下面。”汪東穎站起來，指著樓下的貨廂車說。透過他辦公室的窗戶，可以觀察到工廠的每一個(gè)角落，甚至是掛滿衣服的職工宿舍。

事實(shí)上，貨供不上只是奔圖打印機(jī)上市之后的一個(gè)小小的沒想到，更讓汪東穎和他的同事們意外的是，國家主管部門和打印機(jī)行業(yè)對(duì)此事的反應(yīng)：發(fā)布會(huì)前后，汪東穎和他的同事們受邀幾上北京、廣東，帶著打印機(jī)向中央國家機(jī)關(guān)工委、發(fā)改委、國家保密局、工信部、科技部、商務(wù)部、廣東省科技廳等相關(guān)部門作專題匯報(bào)，在珠海也接待了多批領(lǐng)導(dǎo)的考察，并獲得多項(xiàng)支持和鼓勵(lì)，占地400多畝的賽納打印機(jī)產(chǎn)業(yè)園也已開工。打印機(jī)行業(yè)協(xié)會(huì)還就該行業(yè)有關(guān)發(fā)展趨勢(shì)的關(guān)鍵問題與汪東穎及其團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通。甚至一些國際打印機(jī)巨頭放下了此前在耗材領(lǐng)域中的不快，盡釋前嫌，主動(dòng)示好。

這些利好的趨勢(shì)，讓汪東穎始料不及。“這就好比過河，如果你永遠(yuǎn)都在河的一岸，那你就永遠(yuǎn)沒有跟對(duì)岸人對(duì)話的權(quán)利。”

“不能永遠(yuǎn)做跟隨者”

2008年，在完成了大量基礎(chǔ)技術(shù)和專利儲(chǔ)備后，汪東穎決定向耗材的上游產(chǎn)業(yè)打印機(jī)行業(yè)進(jìn)軍。這一決定，不但遭到了內(nèi)部董事會(huì)的反對(duì)，而且受到了朋友們的勸阻。“別傻了！這是國家該干的事，砸進(jìn)去幾個(gè)億可能都聽不到響聲。此前那么多大名鼎鼎的國內(nèi)IT企業(yè)都沒敢觸及的行業(yè)，你們憑什么做？！”

董事會(huì)的反對(duì)和朋友的勸阻并非沒有道理，相對(duì)于其他IT產(chǎn)品而言，打印機(jī)行業(yè)是一個(gè)非常特殊的行業(yè)，一是專利壁壘，一臺(tái)小小的打印機(jī)就有十幾萬項(xiàng)專利，這些專利個(gè)個(gè)都能成為后來者進(jìn)軍該行業(yè)的“定時(shí)炸彈”。二是技術(shù)壁壘，僅激光打印機(jī)一項(xiàng)就需要解決包括集成電路設(shè)計(jì)技術(shù)、軟件控制技術(shù)、激光掃描成像控制技術(shù)、精密機(jī)械驅(qū)動(dòng)部件定位精密和微脹度的控制技術(shù)、精細(xì)化工的化學(xué)合成技術(shù)等在內(nèi)的大量技術(shù)問題，以及技術(shù)銜接與品質(zhì)穩(wěn)定問題。三是獨(dú)特的贏利模式，“一分打印機(jī)，二分維修，七分耗材”的贏利模式，讓跟進(jìn)者的進(jìn)入成本非常高，如果沒有雄厚的財(cái)力根本等不到賺錢的那一天。

面對(duì)這些爭(zhēng)論，汪東穎的做法是“不爭(zhēng)論，先論證”。汪東穎親自組建了一支十幾個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，對(duì)打印機(jī)進(jìn)行專利排查，經(jīng)過1年多的努力，論證結(jié)果顯示，利用公司在通用耗材領(lǐng)域?qū)＠矫娴姆e累可以突破打印機(jī)的專利壁壘。這一結(jié)果讓整個(gè)董事會(huì)非常振奮，隨后布置了可操作性的執(zhí)行計(jì)劃：首先，與專利所有人洽談部分獨(dú)有專利的購買和使用事宜；其次，組織技術(shù)力量適度與其他廠商合作，攻克引擎的技術(shù)壁壘；再其次，著手解決微電子和硬件方面的技術(shù)難題；最后，進(jìn)行技術(shù)成果轉(zhuǎn)化。

“面對(duì)這樣一個(gè)行業(yè)，是什么原因讓您一定要冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)？”記者的提問，讓汪東穎回憶起一個(gè)小故事：多年前，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)讓汪東穎結(jié)識(shí)了一位專門從事圓珠筆出口貿(mào)易的浙江商人。交談中，他告訴汪東穎，自己工廠生產(chǎn)的圓珠筆芯是以每支8分（人民幣）的價(jià)格出口到國外的。為了保證企業(yè)利潤(rùn)，工廠每年要生產(chǎn)5000萬支圓珠筆芯。“15億支！這是什么概念?。课覀兊孟亩嗌偃肆臀锪Γ恐袊绻恢迸腔苍诳萍己康偷南掠萎a(chǎn)業(yè)鏈上，就永遠(yuǎn)無法改變成為他人產(chǎn)業(yè)勞工的命運(yùn)。”談起這些，汪東穎痛心疾首。

“所以，有些事情必須做，既然是這樣，我們離打印機(jī)行業(yè)最近，那我們就要先做起來！”汪東穎告訴記者，他們用5年的時(shí)間，完成了國外同行花10年時(shí)間才能走完的研發(fā)之路。在奔圖研發(fā)實(shí)驗(yàn)室，記者見到了打印機(jī)研發(fā)成功時(shí)的第一臺(tái)樣機(jī)——外形稍顯古舊，頗似一部老式電話機(jī)。機(jī)器內(nèi)部線路很多都是由焊點(diǎn)一個(gè)個(gè)焊接上去的，這樣的打印機(jī)大約有十幾臺(tái)，現(xiàn)在都已成為奔圖人的驕傲。

奔圖打印機(jī)從立項(xiàng)到研發(fā)成功，需要解決的問題有上千項(xiàng)。為了使打印機(jī)更為易用，奔圖研發(fā)團(tuán)隊(duì)著力解決了當(dāng)前最流行的軟硬件與打印機(jī)的匹配問題，光是測(cè)試過的軟件，就有400多種，投入的軟件測(cè)試成員達(dá)100多人。“我們打印機(jī)事業(yè)部的工程師小任，1年內(nèi)主動(dòng)加班1000多小時(shí)，相當(dāng)于125個(gè)正常工作日的工作時(shí)間。”盡管不是直接負(fù)責(zé)研發(fā)，但汪東穎對(duì)這些細(xì)節(jié)還是如數(shù)家珍。

打印機(jī)研發(fā)成功并上市之后，汪東穎和他的團(tuán)隊(duì)引來了無數(shù)人的關(guān)注。面對(duì)榮譽(yù)，汪東穎是這樣評(píng)價(jià)他們這群人的，“其實(shí)，我們的團(tuán)隊(duì)都是很單純的人，只是做了自己想做的事。”正如一位哲人所說，所謂單純，并不是一味一廂情愿地相信世界美好，而是在曾經(jīng)滄海、千帆過盡之后仍能保持一顆赤子之心。汪東穎和他麾下的打印機(jī)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，正是懷著這顆赤子之心，選擇了一條無比艱辛的產(chǎn)業(yè)報(bào)國之路。

產(chǎn)品勢(shì)能最為關(guān)鍵

開弓沒有回頭箭，奔圖打印機(jī)將朝哪個(gè)方向發(fā)展？

“提高產(chǎn)品勢(shì)能是奔圖不變的方向。”勢(shì)能是汪東穎傳遞給記者的又一個(gè)全新概念。

查閱相關(guān)資料后，記者得知，在物理學(xué)中，勢(shì)能指的是物體由于具有做功的形勢(shì)而具有的能。而在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域，任何產(chǎn)品都是有價(jià)值的，當(dāng)這種產(chǎn)品被市場(chǎng)接受后，交易中會(huì)產(chǎn)生一種讓渡價(jià)值，這種讓渡價(jià)值越大，對(duì)顧客就越具有吸引力。從顧客價(jià)值到產(chǎn)品價(jià)值，就形成了一種高低差，這種高低差便稱之為產(chǎn)品勢(shì)能。

在汪東穎看來，對(duì)一個(gè)成長(zhǎng)中的企業(yè)來說，不能僅僅依靠政府的政策扶持和“三十六變”的營(yíng)銷手段，目前擺在奔圖面前最重要的任務(wù)就是產(chǎn)品。只有不斷增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，即用產(chǎn)品說話，才能贏得更大的市場(chǎng)份額。

在奔圖打印機(jī)誕生之初，不少業(yè)內(nèi)人士先是質(zhì)疑奔圖能否生產(chǎn)出打印機(jī)，隨后又對(duì)奔圖的產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了疑問。某打印機(jī)巨頭首席技術(shù)官是一位技術(shù)達(dá)人，對(duì)奔圖打印機(jī)產(chǎn)品興趣濃厚，曾多次前往珠海要求參觀樣機(jī)，為維護(hù)自身商業(yè)秘密，汪東穎婉言謝絕。可這位技術(shù)官并不就此罷休，無奈之下，汪東穎只好把一張由奔圖打印機(jī)打印的樣張拿給他看。高手過招，總是一步到位。這位技術(shù)官拿著樣紙，準(zhǔn)確地說出了紙面上還留有輕微的底灰這一技術(shù)指標(biāo)，并給奔圖打印機(jī)打出了80分的成績(jī)。“他不愧為業(yè)內(nèi)高手，用肉眼就發(fā)現(xiàn)了一般需要經(jīng)過儀器檢驗(yàn)才能發(fā)現(xiàn)的輕微底灰。”技術(shù)出身的汪東穎言語間對(duì)這位前輩充滿敬意，“實(shí)際上，拿給他的是舊的打印樣張，當(dāng)時(shí)已經(jīng)解決了輕微底灰的技術(shù)問題。”經(jīng)此一事，汪東穎更堅(jiān)定了以產(chǎn)品為經(jīng)營(yíng)核心的信念。

在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，今后一段時(shí)期，奔圖旗下的高速打印機(jī)、彩色打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)會(huì)相繼推出，從而形成完整的產(chǎn)品系列。尤為值得一提的是，奔圖推出新產(chǎn)品的速度比行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)平均快了約6個(gè)月。

汪東穎告訴記者，奔圖最新的雙面打印機(jī)樣機(jī)也已經(jīng)研發(fā)成功。“我們新的機(jī)器打印速度是很快的。”說到新產(chǎn)品的性能，他雙手平推，模仿打印的動(dòng)作，快樂得像個(gè)孩子一樣。

這就是汪東穎和他的奔圖打印機(jī)——有理想而不理想化。

汪東穎的26歲

1988年，22歲的汪東穎大學(xué)畢業(yè)后被分配到珠海格力磁電擔(dān)任技術(shù)工作人員。幾年的基層實(shí)踐讓汪東穎對(duì)技術(shù)細(xì)節(jié)的掌握愈加熟稔，很快就升任部門技術(shù)主要負(fù)責(zé)人之一。

在一款新產(chǎn)品的研發(fā)過程中，細(xì)心的汪東穎發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)材料與產(chǎn)品要求的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并不十分吻合，便主動(dòng)與主管領(lǐng)導(dǎo)溝通，誰知領(lǐng)導(dǎo)并不認(rèn)同他的觀點(diǎn)。產(chǎn)品出廠后，果然因生產(chǎn)材料的質(zhì)量瑕疵被客戶全部退回。

事件發(fā)生后，公司領(lǐng)導(dǎo)火速召開技術(shù)會(huì)議。面對(duì)鴉雀無聲的技術(shù)員們，領(lǐng)導(dǎo)大發(fā)雷霆，指斥大家“一群廢物！”此時(shí)，年輕的汪東穎再也坐不住了，他一只手重重地拍在了桌面上，大聲與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)喝：“我不是廢物！”之后，以3個(gè)月為限，立下軍令狀，解決產(chǎn)品問題，否則，聽?wèi){處分。誰知，僅僅過去了不到2個(gè)月，生產(chǎn)材料問題便得到了順利解決。這件事不僅解了公司的燃眉之急，更讓一眾同事對(duì)汪東穎刮目相看。

這一年，汪東穎26歲。

故事講完了，汪東穎卻似乎還沉浸在對(duì)往事的回憶中。他說：“人到中年就會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)，人的一生可以做的事情很少。對(duì)我來說，技術(shù)工作既是起點(diǎn)又是基礎(chǔ)。有了這個(gè)基礎(chǔ)，你的理想才有可能去實(shí)現(xiàn)。我當(dāng)時(shí)并非年少氣盛，而是有了十足的把握才立下軍令狀。”

交談中，筆者得知，盡管平時(shí)工作很忙，但汪東穎還是盡量抽出時(shí)間閱讀。他說，通過與先哲們對(duì)話，能讓人變得更加理性、睿智、從容、豁達(dá)，并不斷地自我反省。

之前幾次的擦身而過，汪東穎只給筆者留下了高大、和善的印象，而這次采訪讓筆者看到了一個(gè)不一樣的汪東穎——堅(jiān)毅、執(zhí)著、腳踏實(shí)地。這些，恰恰是他送給渴望成功的年輕人的忠告：和現(xiàn)在的年輕人一樣，當(dāng)年，我們剛畢業(yè)的時(shí)候，想的是努力工作，多攢錢，讓父母今后病有所醫(yī)，老有所養(yǎng)。幾年后，想的是努力工作，爭(zhēng)取早日分到房子，娶個(gè)媳婦。再過幾年，想的是努力工作，為自己從事的行業(yè)、為這個(gè)社會(huì)的發(fā)展出一份力。無論你處在哪個(gè)階段，腳踏實(shí)地努力工作都是達(dá)成愿望、實(shí)現(xiàn)理想的前提。（沐瀾）