惠普：政府采購需要新思維

在今年的兩會上，許多代表都對政府采購工作展開了熱議。對于積極參與政府采購工作的供應(yīng)商來說，在產(chǎn)品性價比、售后服務(wù)方面如何全面滿足政府用戶的需求已經(jīng)成為了必須考慮的問題。

針對上述情況，中國惠普副總裁、信息產(chǎn)品集團大客戶部總經(jīng)理邵冬表示，政府采購需要新思維，政府需要加大力度，完善政府采購規(guī)范體系，同時提高政府采購產(chǎn)品的性價比，企業(yè)需要增強服務(wù)政府采購的能力，讓用戶享受到更貼心的政府信息化應(yīng)用。

在邵冬看來，針對這一問題，一方面需要相關(guān)部門加大力度，制定采購文件編制、信息公告、采購合同、質(zhì)疑投訴等細則，并規(guī)范整個管理體系，另一方面也需要轉(zhuǎn)變思想，多借助信息化的工具來實現(xiàn)“陽光采購”的目標(biāo)。

“從惠普自身來講，將會通過多方面努力，幫助政府采購工作落實高效率、低投入的建設(shè)方針。一是保證所有產(chǎn)品都是遵循綠色科技的原則，打造綠色科技生態(tài)圈，全面滿足國家節(jié)能減排的政策要求。二是利用全球研發(fā)資源和不斷創(chuàng)新的科技，幫助政府用戶提高生產(chǎn)率。三是依靠全球資源和采購配件規(guī)模，以高性價比為政府用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。”邵冬說。

邵冬提出，為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，政府采購也需要更加重視產(chǎn)品的環(huán)保性能。惠普電腦產(chǎn)品從研發(fā)端就開始考慮綠色因素，包括如何進行產(chǎn)品布局才能最好地實現(xiàn)節(jié)能，產(chǎn)品如何用料才能實現(xiàn)回收再利用?；萜针娔X的產(chǎn)品， 90%的材料都可以回收再利用。顯然，在同價位、同規(guī)格的條件下，這樣的產(chǎn)品性價比無疑要更高一些，也更容易得到政府用戶的青睞。

當(dāng)前，政府采購對服務(wù)的要求越來越高，甚至服務(wù)支持是否到位也直接牽動著許多政府信息化建設(shè)的效果。“對此，在2011年，惠普將通過一系列措施的推出，全面提升服務(wù)價值，給用戶帶來最舒適的應(yīng)用體驗。可以說，經(jīng)過全方位的努力，惠普獲得了用戶以及合作伙伴等各方面的認可。在最近的調(diào)查中，用戶滿意度達到了95%以上。”邵冬表示。