智能便攜式POS機(jī)時(shí)尚輕便

◎    本報(bào)記者余波/攝影報(bào)道

在針對(duì)小型辦公需求的佳能SOHO產(chǎn)品的生產(chǎn)理念中，低TCO（總所有成本）包括了購(gòu)買成本、后期使用成本等方面。佳能建議政府采購(gòu)用戶——

按需購(gòu)買方能有效降低辦公成本

如今，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境下，壓縮成本已經(jīng)成為各類商業(yè)實(shí)體的共同需求。在佳能看來(lái)，低TCO（總所有成本）既包涵用戶的購(gòu)買成本，又包括后續(xù)的使用成本以及如何在使用過(guò)程中維持設(shè)備的耐用性等方面。

具體用戶具體分析

在降低使用者TCO的操作實(shí)踐中，佳能針對(duì)iR用戶和SOHO用戶采取了不同策略。佳能相關(guān)工作人員表示，因?yàn)檫m用于iR產(chǎn)品的辦公解決方案所包含的印量相對(duì)較高，所以并不適合小型辦公環(huán)境下的SOHO產(chǎn)品用戶。

SOHO產(chǎn)品在TCO方面的特點(diǎn)是初期的購(gòu)買成本較低。在一般情況下，用戶只需花費(fèi)幾千元就可以買到一臺(tái)四合一（復(fù)印、打印、掃描、傳真）多功能一體機(jī)。這類產(chǎn)品在使用時(shí)，單張打印成本平均為0.2元到0.3元。而iR產(chǎn)品的初始購(gòu)買成本相對(duì)比較高，從幾萬(wàn)元到十幾萬(wàn)元不等，但其后期使用成本會(huì)比SOHO產(chǎn)品低，單張打印成本一般只有幾分錢。iR產(chǎn)品使用期間的維護(hù)成本也會(huì)比SOHO產(chǎn)品高。

如果將這2類產(chǎn)品的TCO做成曲線圖，SOHO多功能一體機(jī)曲線的增長(zhǎng)趨勢(shì)較為明顯，而iR產(chǎn)品的曲線會(huì)相對(duì)平緩。2條曲線交點(diǎn)處的打印量值就是用戶選擇的臨界點(diǎn)。對(duì)于平時(shí)印量大，尤其是經(jīng)常海量打印甚至平均每天印量在千張以上的采購(gòu)單位，佳能推薦使用iR產(chǎn)品線上的相關(guān)產(chǎn)品，而對(duì)于每天印量在幾百?gòu)埳踔粮俚牟少?gòu)單位，SOHO多功能一體機(jī)會(huì)更為適合。

適合的才是最好的

通常人們會(huì)認(rèn)為，具有相同功能但不同類的產(chǎn)品之間是互相“廝殺”的。佳能表示，產(chǎn)品線之間的關(guān)系應(yīng)該是互補(bǔ)的，其生產(chǎn)目的是為了更好地服務(wù)用戶，所以并不存在一類產(chǎn)品侵占另一類產(chǎn)品市場(chǎng)空間的問(wèn)題。

究竟什么樣的用戶適用iR產(chǎn)品，什么樣的用戶適用SOHO產(chǎn)品呢？通過(guò)多年市場(chǎng)實(shí)踐，佳能對(duì)政府用戶購(gòu)置辦公設(shè)備提出了建議。佳能認(rèn)為，在計(jì)劃購(gòu)買時(shí)，政府用戶首先應(yīng)從自身的整體需求進(jìn)行考慮，按需購(gòu)買才是節(jié)省財(cái)政支出的最佳途徑。一個(gè)單位在最初設(shè)定辦公區(qū)域時(shí)，最好對(duì)如何安排辦公設(shè)備制定合理的規(guī)劃。比如，在多人共同使用的辦公區(qū)內(nèi)可以設(shè)置一臺(tái)iR黑白復(fù)合機(jī)和一臺(tái)iR彩色復(fù)合機(jī)，在只有少數(shù)人使用的辦公室內(nèi)可以適當(dāng)交叉安排多功能一體機(jī)、打印機(jī)或者傳真機(jī)。

在一般情況下，生產(chǎn)廠商在辦公設(shè)備的機(jī)身上都會(huì)標(biāo)有該產(chǎn)品的最大月印量，采購(gòu)人通常習(xí)慣根據(jù)該印量采購(gòu)辦公設(shè)備。其實(shí)，最大月印量這一概念的參考價(jià)值是很有限的。佳能表示，采購(gòu)人根據(jù)最大月印量購(gòu)買設(shè)備實(shí)際上是一個(gè)誤區(qū)。最大月印量的參數(shù)來(lái)自于機(jī)器在不停運(yùn)轉(zhuǎn)情況下的工作能力，但忽略了機(jī)器本身的使用承受力。所以，這個(gè)參數(shù)已經(jīng)逼近產(chǎn)品的承受極限。因此，以這個(gè)極限值引導(dǎo)用戶使用并不具備很強(qiáng)的可操作性。

在這一方面，佳能特有的理念是推薦打印量，從機(jī)器承受度上進(jìn)行考慮，理性建議采購(gòu)人應(yīng)該采購(gòu)哪種設(shè)備，這樣對(duì)用戶才具有可參考性。佳能一般會(huì)根據(jù)用戶的實(shí)際月印量分析用戶是應(yīng)該選用iR設(shè)備還是選用SOHO設(shè)備，繼而向用戶推薦相關(guān)產(chǎn)品。佳能建議，用戶在關(guān)注機(jī)器的最大月印量時(shí)，最好再注意一下打印耗材的最大印量。在一般情況下，一盒耗材的印量平均在2000張至3000張之間。

另外，佳能在服務(wù)政府用戶時(shí)還發(fā)現(xiàn)了一種現(xiàn)象，就是相當(dāng)一部分政府部門對(duì)于辦公設(shè)備的使用依然停留在只使用設(shè)備單一功能的階段。這樣不僅會(huì)導(dǎo)致用戶辦公經(jīng)費(fèi)的增加，而且在一定程度上降低了工作效率。所以，政府用戶應(yīng)轉(zhuǎn)變?cè)械膯我坏霓k公習(xí)慣，逐漸適應(yīng)多功能的辦公設(shè)備，這是節(jié)省辦公開(kāi)支的有效途徑。因此，政府用戶只有根據(jù)自己的辦公環(huán)境和辦公特點(diǎn)按需采購(gòu)，才能達(dá)到最好的使用效果和性價(jià)比。同時(shí)，佳能會(huì)積極和經(jīng)銷商以及客戶進(jìn)行溝通，幫助客戶分析需求，為客戶提供合理的購(gòu)買和使用建議。（梁爽 廣文）